อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98g

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายไทยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมงาน 98g พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

98g การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 98g เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อติดตามประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลการชำระเงินของคุณไปแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการ ไม่ใช่แค่ข้อกำหนด เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือในประเทศไทย และดูแลข้อมูลตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกป้องกันด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การเข้าถึงบัญชี

ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

การควบคุมโดยผู้ใช้

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98g ตั้งแต่วิธีขอดูข้อมูลไปจนถึงการจัดการคุกกี้บนมือถือ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์มือถือ และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งเลขบัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว และแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีหรือการชำระเงิน เช่น ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะแจ้งผลและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบหลังตรวจสอบเสร็จ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะล็อกอินของคุณ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปเราเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายการเงินและภาษีท้องถิ่นกำหนด

อ้างอิง